Política de privacidad

En HBK, su privacidad es muy importante para nosotros. Esta Política de privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos su información personal.

SECCIÓN 1 – ¿QUÉ HACEMOS CON SU INFORMACIÓN?
Cuando compra algo en nuestra tienda, recopilamos la información personal que nos proporciona, como su nombre, dirección y correo electrónico.

Cuando navega por nuestra tienda, recibimos automáticamente la dirección de protocolo de Internet (IP) de su computadora para obtener información sobre su navegador y sistema operativo.

Marketing por correo electrónico (si corresponde): Con su permiso, podemos enviarle correos electrónicos sobre nuestra tienda, nuevos productos y otras actualizaciones.

SECCIÓN 2 – CONSENTIMIENTO
¿Cómo obtienen mi consentimiento?
Cuando nos proporciona información personal para completar una transacción, verificar su tarjeta de crédito, realizar un pedido, organizar una entrega o iniciar una devolución, damos por sentado que usted consiente que la recopilemos y la utilicemos solo para ese motivo específico.

Si le pedimos su información personal por un motivo secundario, como marketing, le pediremos su consentimiento explícito directamente o le daremos la oportunidad de optar por no participar.

¿Cómo retiro mi consentimiento?
Si cambia de opinión después de haber aceptado, puede retirar su consentimiento para que nos comuniquemos con usted, o para la recopilación, uso o divulgación continua de su información, en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros en hbksunglasses@gmail.com.

SECCIÓN 3 – DIVULGACIÓN
Podemos divulgar su información personal si la ley lo exige o si usted viola nuestros Términos de servicio.

SECCIÓN 4 – SHOPIFY
Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc. Ellos nos proporcionan la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite venderle nuestros productos y servicios.
Sus datos se almacenan a través del almacenamiento de datos, las bases de datos y la aplicación general de Shopify. Ellos almacenan sus datos en un servidor seguro detrás de un firewall.

Pago:
Si elige una pasarela de pago directo para completar su compra, Shopify almacena los datos de su tarjeta de crédito. Se cifran a través del Estándar de Seguridad de Datos de la Industria de Tarjetas de Pago (PCI-DSS). Sus datos de transacción de compra se almacenan solo el tiempo necesario para completar su compra. Una vez completado, su información de transacción se elimina.

SECCIÓN 5 – SERVICIOS DE TERCEROS
Utilizamos proveedores externos para realizar ciertos servicios. Estos proveedores externos pueden recopilar, usar y divulgar su información en la medida necesaria para realizar los servicios que nos brindan.
Ciertos proveedores de servicios externos (como las pasarelas de pago) tienen sus propias políticas de privacidad con respecto a la información que debemos proporcionarles para las transacciones relacionadas con la compra.

SECCIÓN 6 – SEGURIDAD
Tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas de la industria para proteger su información personal. Todos los datos sensibles se cifran utilizando tecnología Secure Socket Layer (SSL) y se almacenan con cifrado AES-256.

SECCIÓN 7 – COOKIES
Utilizamos cookies para mejorar su experiencia de compra.
Ejemplos de cookies que utilizamos:

  • _session_id: Almacena información sobre su sesión.

  • _shopify_visit: No contiene datos, caduca después de 30 minutos.

  • _shopify_uniq: No contiene datos, caduca a medianoche.

  • cart: Almacena el contenido del carrito durante 2 semanas.

SECCIÓN 8 – EDAD DE CONSENTIMIENTO
Al utilizar este sitio, usted confirma que tiene al menos la mayoría de edad en su país o tiene el consentimiento de un tutor para usar el sitio.

SECCIÓN 9 – CAMBIOS A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de privacidad en cualquier momento. Los cambios serán efectivos inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web.

SECCIÓN 10 – PREGUNTAS E INFORMACIÓN DE CONTACTO
Para acceder, corregir, modificar o eliminar cualquier información personal que tengamos sobre usted, o para obtener más información, contáctenos en:
📧 hbksunglasses@gmail.com